2014年10月16日星期四

島城婚慶服務質量有待提高



島城婚慶服務質量有待提高


















島城婚慶服務質量有待提高



 昨前兩天,記者就島城婚慶服務質量作瞭一次問卷調查,調查顯示,婚紗照片質量差、服務不盡如人意,已為婚慶人士所指責,很多準新人還因島城缺少專業婚禮司儀人員而深表遺憾。

  從隨機調查20位市民反映的情況看,有近7成受訪市民表示婚紗照質量不如意,有6成受訪市民表示缺少專業的婚禮司儀。一位市民反映,現在很多所謂的司儀,沒有經過任何培訓,隻是把背熟的臺詞在每個場合重復“播放”,且一些司儀根本不懂婚禮婚俗,大大降低瞭參加人員對婚慶的期望值。


  從調查問卷反映的情況看,婚慶花費約為35000元,超過5萬元的屬個別。其中買結婚戒指、婚禮宴請和蜜月旅行的花費比例最高,三項約占整個婚禮費用的80%。受訪的80%市民對此認為,籌辦婚禮應量力而行;有15%的市民認為結婚是終身大事,婚禮要盡力而為;還有5%的市民則表示,現在倡導節約,婚禮節簡、莊重即可。


  調查問卷顯示,有80%的市民仍保持著由親友主辦婚禮的形式,有20%的未婚市民希望在價位合理的情況下,考慮將整個婚禮交由婚慶公司全程操辦。有30%的市民表示,希望島城能有一傢提供從婚車、司儀、婚禮攝像到婚宴、蜜月旅行等“一條龍”婚慶服務的公司。


  婚慶市場是牽扯到年輕人“終身大事”的行業,然而島城的婚慶市場在經過近10年的發育後,並沒有形成一套“行規”。一位許先生說,有的婚慶公司打出“專業攝像+錄像帶+VCD共若幹元”的廣告,但最後結算時,這些收費並不包括後期的剪輯制作、背景音樂添加等,如果要享受到全部服務,費用必須追加。另外,有些影樓誇大宣傳,攝像、結婚照的效果與樣本不符,有的婚慶公司甚至打出低於成本的價格吸引顧客,最後再以各種理由變相收費來彌補損失,損害消費者利益。受訪市民說,婚慶服務質量和從業人員素質都有待於提高,應加強行業自律。






責任編輯:吟竹先生





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