2015年3月29日星期日

走出“價格戰”怪圈 電商還需模式創新

-走出“價格戰”怪圈 電商還需模式創新

走出“價格戰”怪圈 電商還需模式創新


  騰訊科技訊 9月19日消息,2012中國互聯網大會於上星期結束,雖然這屆互聯網大會的主題是“開放·誠信·融合——迎接移動互聯網新時代”,但人們關註的焦點顯然還集中在電商價格戰上。據某媒體調查數據顯示,有71.2%的網友選擇瞭“電商價格混戰”為2012年中國互聯網讓人印象最深刻的事件。

  與互聯網大會上一些電商大佬隔空喊話的熱鬧相比,作為中國首傢IC元器件自營電商的科通芯城卻顯得尤為低調。雖沒參與口水戰,但科通芯城執行副總裁朱繼志一上臺,就對iPhone5的供應鏈進行瞭大剖析,並由此引申到電商如何打破價格戰桎梏,創造自己的競爭優勢上,給與會嘉賓拋出瞭不少“幹貨”。

  價格戰反映電商模式之殤

  科通芯城是我國最大IC元器件分銷商科通集團在2011年下半年上線的自營電商,無論在IC元器件行業還是電商領域都屬首創,朱繼志直言,之前也曾經有媒體問到科通芯城在價格上如何保證線上比線下有優勢,而他的回答是科通芯城並沒有把價格競爭放在商業模式考慮的首位。

  以朱繼志的話說,電商的成功實際上可以歸結為商業模式的成功。這個商業模式是建立在價值的基礎之上的,電商能創造什麼新的價值給用戶,或者在產業鏈裡面,能給上遊、同行和下遊用戶帶來什麼樣的價值。好的、獨一無二的用戶體驗才能綁牢用戶,進而讓用戶產生黏度,形成真正的核心競爭力。

  現在電商間的價格混戰其實反映瞭電商的普遍問題在於商業模式不清晰,核心競爭力缺乏。在好的商業模式沒有建立,好的創新點也沒有找到的情況下,電商就隻能被動地陷入價格戰,因為低價成瞭保持現有發展勢頭的一個最快方法,但卻絕不會是電商未來發展的唯一主題。

  電商模式的關鍵是經驗和創新

  朱繼志說:“電商模式關鍵在於經驗和創新。”

  電商的行業經驗是基礎,和單純做互聯網不一樣,互聯網隻要考慮從網絡的角度怎麼吸引用戶,商業模式特別“輕”,而電商除瞭前端還必須兼顧後端,必須對行業有足夠瞭解,例如整個上下遊產業鏈的管理、在業務擴張的情況下如何管好庫存、品牌廠商與用戶之間的渠道開拓、物流上如何節省成本和提高效率等。電商要優化線上用戶體驗就必須具備線下傳統的商業系統,沒有經年累月的行業經驗,就等於沒有瞭支撐的骨架。

  和蘇寧觸網電商的模式類似,科通集團在進入電商之前已經有20年服務IC元器件市場的線下經驗,多年的上遊資源、客戶行業的知識,加上完備的物流體系和客服體系,科通芯城的成立是建立在相當穩固的基礎上的。

  而在經驗的支撐下,IC元器件市場還擁有兩萬億的市場,隻要五年內實現3%—5%的線上轉化率,就等於擁有瞭千億級別的市場前景。據朱繼志介紹,要實現如此線上轉化率並不難,按照科通集團前期調研的數據,中國目前起碼有五百萬傢中小企業,他們長期處於IC元器件采購難、需求得不到有效滿足的情況下,所以元器件電商一旦成熟起來,他們就是最主要的客戶群。

  科通芯城的獨創模式,正是因應瞭中國市場這個特殊需求而誕生的。朱繼志相信,科通芯城的創新模式既然符合瞭市場的最大需求,並且能對整個行業起到較大的推進作用,那麼就能實現持續的良性發展,而並不需要“價格戰”的烘托。

  “這個新的模式,目前為止國內沒有人做過,以前在美國也沒有人做過,美國沒有這麼多的中小企業制造業需要采購東西,這是中國獨有環境下特定階段的模式。我們的目標是三年做到一百億的銷售額。實現這個目標的時候,我相信這個模式應該能夠被接受。”

  “電商的路不是隻有一條的,更不可能被固化,要嘗試不同的方法,不同的方式,勇於革自己的命,這才是電商發展的唯一標準”,朱繼志總結道。



PayPal透露數字錢包詳情:付款方式隨時切換



-PayPal透露數字錢包詳情:付款方式隨時切換


















PayPal透露數字錢包詳情:付款方式隨時切換






  北京時間3月10日下午消息,PayPal已經面向大型零售商推出瞭店內支付平臺,但該公司卻遲遲沒有公佈消費領域的數字錢包計劃。不過,該公司周五還是透露瞭一些即將增加的新功能。


  PayPal公關主管阿努吉·納亞爾(Anuj Nayar)說:“PayPal正在改變,這將成為PayPal核心產品的首次重大改版。我們以在線支付著稱,但這都隻是PayPal成為真正錢包服務的一部分。”


  PayPal全球產品和體驗副總裁山姆·施洛格(Sam Shrauger)表示,新PayPal將為消費者帶來前所未有的功能,其中之一便是提供靈活的店內支付方式。例如,用戶在店內或網上用Starwood**購買瞭一臺電腦,但突然發現其實是想用百思買**購物,便可隨時切換。


  借助新的數字錢包,可以首先在店內購買商品,拿回傢後再決定通過哪種方式支付。PayPal將為用戶提供7天的反悔期,在此期間可以隨時更改。不僅可以實現分期付款,甚至能夠借助禮品卡、飛行裡程和積分來支付。


  PayPal去年聖誕購物季期間透露,數據將成為該公司長期產品戰略的重要組成部分。新版PayPal允許用戶搜索商品,對比價格並創建購物列表。PayPal隨後還可以根據購物列表為用戶提供實體店和網上的優惠信息。


  另外,用戶還可以針對具體商傢指定不同的銀行卡進行消費,從而實現專卡專用。隻要提前設置好,在具體操作時便可自動完成,隻需通過PayPal付費即可。


  施洛格表示,PayPal的目的不是取代銀行卡和手機支付,而是要重塑資金支付體驗。該服務今後還將繼續改進。但該公司仍要面臨谷歌錢包等現有競爭對手的挑戰,尤其是在移動領域。


  不過,PayPal仍然擁有一些獨特優勢,例如,超過1億的活躍用戶以及兼容多種設備的平臺。雖然PayPal並未公佈最新的移動計劃,但這有望成為未來數字錢包技術的重要組成部分。








20歲青年創辦競標網站3年 竟有4400萬美元年營業額

-20歲青年創辦競標網站3年 竟有4400萬美元年營業額

20歲青年創辦競標網站3年 竟有4400萬美元年營業額


 

 

  William Wolfram 是一個住在芬蘭首都赫爾辛基的青年,他在 15 歲時,就懂得買下 Youtube 影片的帳戶並在影片上嵌入廣告,當你點進去購買商品時,他就進而從中向廠商賺取中介費。

  Wolfram 將這幾年的獲利存下,在 3 年前正式營運瞭他的第一傢公司:競標網站 Dealdash,而他現在才 20 歲。

  Wolfram 最主要的構想主要來自於一些名聲差的競標網站,例如 penny auction。Wolfram 曾於競標網站上輸掉瞭 50 歐元,而這激起瞭 Wolfram 設立一間對於消費者較公平的公司的動力。

  一般的競標網站會設立一段時間,讓顧客在這段時間內競標商品。競標者要先付費購買競標的點數,每按一下“Bid(出價)”喪失 1 點、商品價格增加 1 美分;縱使拍賣時間隻剩 1 秒,隻要有人按下(Bid),拍賣剩馀時間會再跳回設定值重新倒數,直至時間結束前都無人再出價。

  此時,最後一位出價者,也就是最高出價者得標!其他的投標者雖然沒有得標,剛剛自己按下的“Bid”所付出的代價,也要不回來。這也是競標網站主要的收入來源。

  Dealdash 改良競標方式,讓消費者有更高的忠誠度

  而 Dealdash 的下標規則仍是購買競標點數,大致與先前的競標網站一樣。不同的是,對於失標者,Dealdash 提供瞭兩項選擇,一是選擇“立即購買”,價錢跟一般市售的差不多,但剛剛競標所使用的競標點數會歸還給你;另外一個就是選擇什麼都不買,那麼就隻好跟剛剛使用過的競標點數說 Bye Bye,全部由 Dealdash 拿走!

  Wolfram 表示,公司收入主要來自於失標者付出的競標點數,另外還包括仲介費 ── 也就是當失標者透過“立即購買”買下商品後,業者將會給予 Dealdash 中介費。

  雖然仲介費的收入較低,在帳面上看起來似乎不大劃算,但實際上 Dealdash 藉此擁有瞭顧客更高的忠誠度,讓顧客願意多花時間並長期重覆地瀏覽及消費。所以對於 Dealdash,這是長遠的生意,是不可或缺的。

  懂得加入遊戲元素、勇於面對問題,20 歲創業傢不馬虎

  為瞭要讓 Dealdash 更蓬勃發展,身處於憤怒鳥故鄉的 Wolfram 想到將遊戲的元素加入網站當中,讓顧客更有意願多多瀏覽,並增長瀏覽的時間。

  他設立瞭一個經驗值表,就像玩遊戲要升級必須要經過重重關卡,累積能量,等到經驗值滿才能升級一樣。相同地,顧客也有個等待集滿而升級的經驗值。Wolfram 也表示,在加入遊戲因素之後,公司業績已經成長瞭六倍,且每位顧客登入瀏覽時間平均拉高為 57 分鐘!

  雖然 Dealdash 的宗旨是要給予顧客一個較公平的競標空間,但仍有不少競標者抱怨無法判斷競標者是真是假,於是他們訂定瞭條約,並請知名會計師事務所 Pricewaterhouse Coopers 來公證,凡是公司的員工及其傢屬都不可以參與投標拍賣。

  面對大大小小的負面批評及過失,Wolfram 並沒有逃避,反而很坦然的面對,並積極地出面解決問題。

  Dealdash 競爭對手

  Dealdash 已有將近 100 萬的使用者,及 67 位員工,去年更是締造瞭一年 4,400 萬美元的總收入,淨利可是將近 100 萬美元。

  其實,這樣競標性質的公司不隻有 Dealdash 一傢,某些還是資本雄厚的大公司,但許多公司都隻是曇花一現,開不久即收工打烊。剩下足以匹敵的就隻有由 Skype 創辦人設立的創投公司 Atomico Ventures 所贊助的 MadBid。



從A5近期淘寶客推廣大賽看國內淘寶客發展

-從A5近期淘寶客推廣大賽看國內淘寶客發展

從A5近期淘寶客推廣大賽看國內淘寶客發展


  淘寶客在2009年那會就已經開始誕生,當時瞭解到瞭相關的信息,但是沒有去做,直到今天也是還沒有直接的去接觸關於淘寶客的方方面面,但是對於淘寶客的討論卻是不停的關註著,最近再次看到A5論壇舉辦策恩“世界名鞋淘寶客”推廣大賽-第二季,是緊隨著第一季的比賽熱潮再次登場的二輪大獎活動。

  筆者通過相關資料瞭解瞭關於策恩“世界名鞋淘寶客”推廣大賽,發現淘寶客正在以一種新鮮的模式發展,例如在此次大賽關於“策先生”每周的點評以及建議,是淘寶客前所未有的經驗總結以及實戰操作建議,使得比賽記錄不斷的被刷新,同時也是影響著國內淘寶客發展的一次比較有價值的活動。

  據一名資深淘寶客也是此次參賽選手小林說:“目前淘寶客競爭非常激烈,經過瞭2年多的發展,目前競爭程度幾乎接近白熱化瞭,基本的操作手段已經滿足不瞭現在的項目發展瞭,想此次“策先生”給我們的建議都非常的好,能夠實際解決我們在推廣中遇到的問題,我認為這對於未來淘寶客推廣來說是一個不錯的手段,進行推廣數據分析和操作建議。”

  從活動中瞭解到相關的獎勵非常豐厚,同時傭金也還不錯,產品主要針對國內28歲以上的成功男士人群,消費能力是相當的高的,選擇從淘寶客推廣這個入手節約瞭廣告成本的同時也讓利給予瞭銷售人員,促進瞭淘寶客的發展。

  國內淘寶客發展到瞭一定的程度,雖然目前依舊有人在做這方面的推廣,但是技巧和方法都是陳舊的比較多,目前第二季策恩“世界名鞋淘寶客”推廣大賽已經開始瞭,並且獎品更豐厚,這個對於專職於淘寶客的推廣人員而言是一個不錯的機會,在推廣中得到客觀的點評,有利於改變原來的宣傳策略以及方案。

  而國內淘寶客主要依靠於淘寶網等相關產品的推廣,雖然目前接通瞭API,但是對於個人站長而言還是處於推廣階段,這種狀態相對於個人站長目前正在運營的網站而言優勢在於直接產生收益,是站長選擇發展的一個方向,同時還能夠獲得推廣點評與建議。

  筆者通過相關資料瞭解瞭下第一季度的比賽大體情況,也有部分淘寶客在一天內成交超過6單瞭,一天產生的收益就有幾百元,真正實現瞭網上說的日入多少的神話瞭,與第一次大賽相比,第二季驚喜連連,更多大獎花落誰傢目前也是在拭目以待中。

  沒有接觸過淘寶客這塊,但是從此次大賽看來,淘寶客在國內還是非常火爆的,畢竟作為站長最直接的一個收入來源,對於淘寶客來說,未來關註在分析以及經驗這塊上比較重要,其次就是註重資源的整合使用,相信淘寶客會發展得更好,其次也是在觀看著此次大賽的最新發展,希望有想法的各位踴躍參與比賽。



蘇寧易購稱將與凡客展開深度合作 助其落地

-蘇寧易購稱將與凡客展開深度合作 助其落地

蘇寧易購稱將與凡客展開深度合作 助其落地


  11月2日,蘇寧易購執行副總裁李斌稱,蘇寧易購將會與凡客在多方面展開深度合作,幫助凡客落地。

  

  李斌稱:“通過與凡客的密切接觸,我們對凡客有瞭更深入的瞭解,更深刻的認識,蘇寧易購將會繼續加強與凡客的深度合作,不僅僅隻停留在產品層面的合作,未來更多會在服務、管理、營銷、物流資源整合等多個方面展開全面合作。”

  李斌補充表示:“凡客產品正式上線蘇寧易購網站,隻是雙方合作的第一步。雙方計劃未來將在倉儲配送、數據共享、電商金融服務等多個領域展開密切合作。蘇寧擁有線上線下雙線優質資源,未來或將會幫助凡客成功落地。”

  數日之前,凡客與樂蜂兩大垂直類電商正式入駐蘇寧易購官網。而值得註意的是,昨日,亦有消息稱,蘇寧正在與凡客洽談收購事宜。不過,凡客方面否認瞭這一傳言的真實性。

  另外,今日,蘇寧易購亦證實,國內另一傢大型鞋類垂直網站“優購網上商城”也已入駐蘇寧易購,部分商品正在同步銷售中。



2015年3月26日星期四

電商行業隱痛被挖 事業身體都需關註

-電商行業隱痛被挖 事業身體都需關註

電商行業隱痛被挖 事業身體都需關註


  2012年7月9日-10日,由派代網發起的一輪,“關於電商行業痛點”的投票調查備受業內關註。該投票內容基本囊括瞭電商業內出現頻率最高的幾個問題,從營銷、推廣、利潤、庫存、環境乃至電商人身體狀況,做出瞭全面的調查。短短1天時間,就有近千電商業內人士參與,目前投票結果見下圖。

  

 

  這個調查中,分別有47.8%的人投票給"營銷成本居高不下、轉化率越來越低",44.1%的人投票給"毛利越來越低、庫存越來越多",37.7%的人投票給"天天價格戰、用戶忠誠低"。近兩年各大電商的不理智競爭,將電商推廣成本拉高數倍,而不斷依靠價格戰促銷等行為將整個行業拖入瞭"客戶忠誠度差,電商毛利低"的惡性循環。在此環境下,三甲的選出也在情理之中。

  

 

  而讓人頗感意外的是,"陽痿、早泄、亞健康"這看似低俗的選項,竟然以24.8%的支持度排在第四名。何時這種看似隱私的問題,已經成為瞭可以拿到眼前述說的公眾性話題?而且反應如此強烈?

  帶著這個疑問,筆者找到"2012派代年會"相關負責人劉亞洲,他表示:"我們接觸瞭為數眾多的電商企業以及從業人員,不管他們對電商大勢如何看待,都會或多或少流露出身體疲憊,出現一些狀況的無奈。24.8%這個數字遠未達到我們瞭解的情況,電商朋友們必須重視起自己的身體。"

  除瞭對電商真正"隱患"的感慨,我們還註意到"差評師""稅收問題""人員成本""內部管理"也都有超過20%的人關註,"某平臺差評師"早已不是個案,至今也未有解決辦法出臺反而似愈演愈烈,而稅收問題也是電商行業規范的必經之路,因規則而產生的問題也必須用規則解決。

  此次調查,關於資金、盈利的幾個痛點反而並不受關註,派代網總裁邢孔育表示:"對電商未來,我們是一致看好的,盈利隻是時間問題,也是基於這一點,電商業內從來缺的都不是錢,而是用錢的方式。"你是否也這麼認為?

  筆者相信,電商行業痛點調查的初衷,是為瞭讓更多的電商人看清行業本質,不要因視角不同而做出錯誤的判斷。在找到問題之後,引出對這些真正問題的思考乃至找到解決方法才是我們需要去做的。



網站推廣可以參考的4大生活理論

-網站推廣可以參考的4大生活理論

網站推廣可以參考的4大生活理論


  網站的制作是一項技術活,不是一般人能夠接手的;網站制作好瞭,後期維護推廣也不是一件輕松的差事,該如何更好的維護網站,讓網站發揮其應有的價值呢?其實維護推廣一個網站跟生活有相似、相通之處,或許一些生活理論能夠幫助我們站長開拓視野,既維護好瞭網站又生活的開心自在,接下來讓我們瞭解一下他們是如何相通的?

  一、人生打怪升級論

  人生就像打怪升級,遊戲中的關卡就如同生活中一個個障礙、困難,隻有把這些障礙一一拆除才能進入生活的下一個境界。對於網站推廣而言呢?網站的內容建設如同我們手中的工具一樣,而運用這些工具去打怪的過程就是推廣的過程,怪獸就是一個個流量的堡壘,隻有一關關的攻破,流量上升到一個高度,網站才能上升到下一個級別。

  所以我們要做的是增加我們手中工具的數量和質量,一個好的工具頂N個普通的工具;面對一個個流量目標的怪獸,我們要想法用消耗最少體力的方式去贏得勝利,發揮在打怪升級中的思考能力,運用到網站的運營維護中去!

  二、市場+技術改變生活論

  一個網站已經做好,那麼它的定位、方向已經基本確定,不會有大的變動瞭。所以這個行業的市場如何,是已經確定的事實瞭,市場的大動向不是我們站長能夠左右的,我們能左右的就是用我們的技術去適應市場的變化。

  所以我們要市場關註市場的動態變化,適時的用技術調整我們網站的側重點。例如最近比較火熱的食品行業,從3·15至今,一直在曝光各類食品安全問題,例如染色饅頭、墨汁血塊、奶粉中毒事件等等,那麼如果我們是食品行業相關的網站,我們就可以在網站中增添食品安全版塊,整理食品安全相關的新聞動態,介紹食品安全知識,與會員互動探討食品安全問題等等,即使以前是做美食相關的網站,要適應市場的動向是關註食品安全領域。

  三、機會永遠存在論

  網站的推廣維護不是一蹴而就的,雖然我們暫時沒有高流量、活躍的會員,也不要放棄希望,機會永遠存在論告訴我們:機遇會在下一個路口的拐角處等你。

  我們在不放棄希望的同時,要堅持不懈的努力,因為機遇隻留給有準備的人兒。例如我們在做論壇推廣的時候,你很辛苦的在論壇發帖回帖,提升自己的級別,簽名也可以帶超鏈瞭,每天留的外鏈數量也很強大瞭,滿以為可以有流量的突破瞭,可是在來路統計口,確看不到熟悉的論壇影子,難道我所有的這一切工作都是白費的麼?如果你就此放棄,答案是肯定的;而如果你繼續堅持,答案就並非如此肯定。我以前在論壇留瞭很多外鏈,一直到一周之後才有效果,而且也是很少很少的個位數流量,不過起碼是見到效果瞭,說明希望雖然渺茫,機會卻是永遠存在的。

  四、珍惜生命,縱情向前論

  對於生活而言的生命,就如同網站一樣,隻有自己珍惜網站的一個個成果,才能更有自信的向前發展。即使網站的發展以前走瞭一些些彎路,正過來就好,不要否認網站的成就,無論發展好壞,它已經是網站的一部分瞭,帶著那些經驗、不足,才能更好的向前發展。