2014年2月20日星期四

動車明日起網絡售票 乘車前取票即可

動車明日起網絡售票 乘車前取票即可

動車明日起網絡售票 乘車前取票即可


  【中國經營網綜合報道】今年可謂是旅客購買火車票方式產生重大變革的一年,隨著今年7月北京鐵路局開通電話訂票業務後,京津城際、京滬高鐵等列車陸續進入網絡訂票范圍。9月30日起,全國鐵路動車組將全部實現網絡售票,旅客可登錄www.12306.cn訂購車票,訂票成功後隻需乘車前取票即可。

  記者體驗

  網上訂票 乘車前取票即可

  據京華時報報道,登錄www.12306.cn網站,記者預備訂購一張從北京南發往天津的京津城際動車票。網站頁面提示,要確保瀏覽器版本為IE6.0以上且需要先下載安裝根證書才能進行網上購票。

  首次進行網上購票的市民需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表後,系統提示市民登錄郵箱完成註冊激活。

  激活後,再登錄該網站則可以直接輸入用戶名和密碼,進入我的12306。頁面中立即出現訂票信息,要求市民選擇始發站、終到站、發車日期等。記者輸入瞭9月30日北京南到天津的購票要求,系統隨之列出瞭99趟列車餘票信息表。

  在權衡瞭所列車次到發時間後,記者選擇瞭30日中午發往天津站的京津城際列車二等座票,系統要求再次輸入姓名、證件號、電話號碼等信息,並提示確認訂單。

  席位鎖定、訂單確認後,訂票頁面提示需要在15分鐘內進行網上支付,否則將視為自動放棄。待選擇瞭相應的網上銀行或銀聯在線支付,完成支付後,記者購買這張火車票共用時12分鐘。

  優

  無需到現場排隊;操作方便;車次、到發時間、餘票信息等各項信息一目瞭然;乘車前取票即可。

  劣

  下載證書、註冊過程繁瑣;需要15分鐘內用網銀或銀聯支付;不適宜在非私人電腦安裝網上支付票款證書。

  電話訂票

  取票有時間限制

  相比網上訂票,電話訂票的方式更為傳統,訂票後需要市民在指定時間現場支付票款。

  昨天,記者撥通電話訂票熱線95105105,語音提示購票須知後轉到訂票系統。

  在電話訂票時,市民根據乘車站預訂車票,則必須輸入乘車站和到達站所在城市的區號,選定區號後需要選擇到發站、乘車日期和乘車時間段。(如輸入北京區號010需要選擇車站為北京南站、北京西站、北京站之一),隨後系統依次報出符合訂票需求的各車次。

  在這一過程中,購票的市民需要根據所列出的車次選擇其一,並確定購買的席別和張數。由於在車次播報時不提供所選車次是否有票,系統提示無票後自動跳回到輸入區號選車次的步驟。

  如此反復瞭兩次,記者終於預訂成功瞭一張火車票,系統提示需要在當天23點前(12點後訂票成功須次日12點前取票,過時無效)憑有效證件到火車站或者代售網點領取車票。整個訂票過程持續瞭10分鐘。

  優

  無需到現場排隊;無需網上銀行。

  劣

  訂票後12小時內須到本市訂票點付款取票;所有信息均需通過語音提示按數字鍵選擇,操作繁瑣;訂票時須知到發城市區號;無法獲知餘票信息。

  窗口購票

  仍是首選

  盡管網上訂票、電話訂票方式被越來越多的市民認可,但到窗口排隊購票仍是多數人的首選。

  選擇火車站售票口或代售網點排隊購票,可直接與售票員溝通,選擇合適的車次完成購票。

  優

  可面對面進行人工咨詢。

  劣

  須費時排隊,且不能確保有票。

  (編輯:尚艷)



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