2014年2月21日星期五

忌憚對手免費策略 瑞星誹謗360“後門”被索賠100萬

忌憚對手免費策略 瑞星誹謗360“後門”被索賠100萬

忌憚對手免費策略 瑞星誹謗360“後門”被索賠100萬


  日前網上有傳言稱國內互聯網安全軟件商奇虎360開發的360安全衛士存在後門。昨日(2月9日),奇虎360稱,360安全衛士通過瞭國傢信息安全產品測評,測試中沒有發現360安全衛士有後門,也沒有發現360安全衛士有漏洞。

  據奇虎方面介紹,奇虎360已就瑞星公司的惡意誹謗行為向北京西城區人民法院提起訴訟,並就瑞星散佈攻擊代碼、誘發大批黑客攻擊網民的行為向公安機關報案。而瑞星公司相關人員則表示,截至2月9日,瑞星尚未接到來自法院的任何文件,該人士表示,瑞星發現360安全衛士存在後門,並對相關證據進行瞭公證,瑞星不害怕打官司。

  業內人士分析認為,瑞星與奇虎的口水仗不僅是殺毒軟件市場免費與收費之爭,更是軟件用戶之爭。

  奇虎:瑞星是在誹謗

  昨日,360安全專傢石曉虹介紹說,由中國信息安全測評中心出具的安全測評報告結果表明,360安全衛士通過瞭Anti-Rootkit及其他漏洞和用戶隱私泄露的脆弱性評估測試,測試中沒有發現有漏洞,也沒有發現360安全衛士會泄露用戶的隱私。

  據瞭解,中國信息安全評測中心是我國專門從事信息技術安全測試和風險評估的權威職能機構,主要職能包括負責信息技術產品和系統的安全漏洞分析與信息通報等。

  然而,這份檢驗結果卻與這場口水仗的另一主角瑞星此前的說法大相徑庭。

  2月2日,瑞星發佈公告稱,發現360安全衛士在安裝進用戶電腦時,會偷偷開設後門。

  瑞星方面相關人士解釋稱,後門是軟件編寫人員故意放入的,正常軟件不會編寫放置後門,作為用戶安全保護者的安全軟件更不能有任何後門,隻有黑客程序才會出於不正當的目的,為竊取用戶信息加入後門。

  對此,奇虎方面回應稱,被瑞星稱為後門的驅動程序Anti-Rootkit是國際上比較流行的殺毒技術,在國外多款著名殺毒軟件上都有相應模塊,它的作用是強力檢測和清除木馬、病毒,讓使用內核技術的木馬無處隱藏。

  瑞星:不害怕打官司

  據奇虎方面介紹,奇虎360已就瑞星公司的惡意誹謗行為向北京西城區人民法院提起訴訟,並就瑞星散佈攻擊代碼、誘發大批黑客攻擊網民的行為向公安機關報案。

  昨日,瑞星公司相關人員對記者表示,截至2月9日,瑞星尚未接到來自法院的任何文件。

  不過,據一位知情人士透露,奇虎已經將北京藝進娛輝科技投資公司(2008年6月,北京瑞星科技股份有限公司更名為北京藝進娛輝科技投資股份有限公司,法定代表人仍是瑞星董事長王莘)和北京瑞星信息技術公司訴至法院,要求對方賠禮道歉、賠償經濟損失100萬元和精神損失1元。

  針對奇虎的起訴,瑞星公司工作人員在接受媒體采訪時表示,截至目前尚未收到相關文件。同時,他表示,瑞星公司作為信息安全廠商,有責任公佈360安全衛士開設 後門一事,因為後門事件涉及社會網絡安全問題。

  面對媒體質疑,該人士表示,瑞星發現這款軟件存在後門,並對相關證據進行瞭公證,瑞星不害怕打官司,並對所發佈的技術報告承擔所有法律責任。

  瑞星和360掐架

  網友小飛的電腦上既裝有殺毒的瑞星,也裝有檢查系統漏洞的360安全衛士。1月30日,他剛打開電腦,不一會兒360安全衛士彈出一個消息框:“最近瑞星殺軟曝出高危漏洞。”又過瞭一會兒,瑞星彈出瞭個對話框“針對360污蔑瑞星的……聲明”。小飛一時犯瞭迷糊,這兩個原本相安無事的安全軟件怎麼瞭?自己的電腦還安全嗎?

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  事件起因於1月23日網絡波蘭安全組織NTInternals的公告。公告稱該安全組織於一年前將瑞星殺毒軟件存在的兩個漏洞秘密通報給瑞星,但是瑞星至今僅僅部分修復瞭第一個漏洞,第二個漏洞則完全沒有修復。獲此消息後,360安全中心隨即於1月29日發佈瞭一則公告 ,稱瑞星殺毒軟件存在高危漏洞,黑客利用該漏洞可以獲得用戶電腦的系統控制權,不僅危害瑞星用戶,還可能被黑客用來攻擊包括360在內的所有安全軟件,360安全中心緊急提供瞭臨時補丁。

  360安全中心的見義勇為激怒瞭瑞星,被視為挑釁,引燃瞭戰火。瑞星先是否認存在漏洞,隨後又解釋說漏洞已經處理瞭。到2月2日晚,瑞星開始主動反擊,稱360軟件存在後門,甚至將罪惡 的根源都追溯到瞭360安全中心的前身——流氓軟件3721;第二天,360安全中心在官網發佈瞭嚴正聲明,指責瑞星打擊報復,惡意詆毀,公然造謠,360安全中心還宣稱將堅決提起訴訟。與此同時,瑞星通過官方網站、認證微博等多種途徑,揭露360安全中心的種種不端。

  都是免費惹的禍

  盡管同在安全軟件市場,但是瑞星和奇虎360原本井水不犯河水。直到2009年10月奇虎360正式推出瞭自己的殺毒軟件,並且祭出瞭永久免費的大旗,讓整個殺毒軟件行業膽戰心驚。在短短幾個月的時間內,360殺毒軟件的用戶數和市場占有率已經超越瞭原來的老大瑞星,登上瞭冠軍寶座。一方在國際權威檢測Av-Test中排行全球前十、已經連續9年市場份額第一,一方宣稱擁有1.3億用戶、是市場份額的新科冠軍,瑞星和360安全中心之間的口水仗愈演愈烈。

  瑞星和奇虎360之間的獅虎之戰,從表面上看是雙方軟件漏洞之間的紛爭,背後則是商業模式的較量。由於需要不斷升級更新,殺毒軟件是國內被盜版最少的一類軟件,擁有龐大的客戶群和穩定的利潤,這也成就瞭瑞星、金山、江民等一批民族殺毒軟件巨頭。360安全中心推出的永久免費殺毒軟件,不僅動瞭其他殺毒軟件商的奶酪,而且威脅到瞭他們的生存,這才是他們紛爭的根源。免費的360安全中心與收費的瑞星之間的紛爭表明,殺毒軟件行業商業模式的競爭正在升級。即便沒有此次的漏洞之爭,360殺毒和其他殺毒軟件之間的爭鬥依然會以某種形式上演。

  實際上,面對360安全中心咄咄逼人的攻勢,瑞星已經不斷在調整收費策略,不僅查殺流行木馬的瑞星卡卡永久免費,今年又推出瞭老用戶可邀請新客戶免費使用半年的瑞星殺毒軟件2010版,老用戶還可以參加抽獎等系列活動。

  免費:未來的商業模式

  讓瑞星等殺毒軟件商們恐懼的不是存在的漏洞,也不是競爭對手360安全中心本身,而是免費的商業模式。

  2009年《長尾理論》的作者安德森寫瞭一本新書《免費:商業的未來》。在他看來,數字化時代,免費模式不僅僅是一個市場噱頭瞭。因為數字化的產品,邊際成本可以忽略不計,免費模式可以真正成為一個賺錢的經濟模式。

  免費模式的實質有點像薑太公釣魚——願者上鉤,通過免費吸引更多用戶進入一個平臺,在這個平臺裡,部分用戶可能會自願支付費用來獲得增值服務,平臺提供商由此產生收益。免費帶來的龐大客戶群會形成市場壟斷,從而制造更高的進入門檻,扼殺潛在競爭。

  騰訊QQ 就是采用這種模式,每名用戶都可以免費使用QQ 的基本功能,但是如果想獲得藍鉆、綠鉆、紅鉆、黃鉆等增值服務,就必須支付一定的費用,而這正是騰訊收入的主要來源。史玉柱又將免費模式引入到瞭網遊領域,陳天橋被迫將《傳奇》免費開放,玩這些網絡遊戲本身不需要錢,但是遊戲中的各種道具和裝備並不免費。

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  奇虎360的老板周鴻禕並沒有掩飾對未來盈利的樂觀,他在一次訪談中透露:我理解‘免費’模式的核心不一定是全免費,實際是對絕大多數免費,而給一部分人提供增值服務,這個增值服務一定是很小比例的,可能隻有1%到2%,但是也可以實現很好的收入。

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